Influencer Marketing là chiến lược tiếp thị sáng tạo, tận dụng sức ảnh hưởng của cá nhân nổi tiếng trên mạng xã hội. Không chỉ xây dựng nhận thức về thương hiệu, mà còn tạo sự kết nối sâu sắc giữa doanh nghiệp và đối tượng mục tiêu thông qua nội dung chất lượng và tương tác trực tiếp. Đọc để hiểu rõ hơn về khái niệm influencer marketing, ưu điểm và cách thức hoạt động của Influencer Marketing, theo dõi bài viết sau đây của Vũ Trụ SEO!
Influencer marketing là gì?
Influencer là những cá nhân có khả năng tác động đến quyết định mua sắm thông qua kiến thức, quyền lực, mối quan hệ và địa vị. Trong thời đại số hóa, những người ảnh hưởng thường có lượng người theo dõi lớn trên các nền tảng mạng xã hội như Tiktok, Facebook, Instagram, ví dụ như ca sĩ Phương Ly, Tiktoker Phạm Thoại, Tiktoker Đức Anh,… Influencer với sức ảnh hưởng cao được thương hiệu chú ý để đại diện và quảng bá sản phẩm.
Influencer Marketing sử dụng sức ảnh hưởng của những cá nhân xã hội để truyền đạt thông điệp doanh nghiệp tới khách hàng mục tiêu. Thay vì quảng cáo trực tiếp, Influencer Marketing tạo sự truyền cảm hứng, thanh toán cho người ảnh hưởng để họ chia sẻ thông điệp tích cực qua mạng xã hội. Việc này không chỉ làm cho sản phẩm gần gũi hơn với khách hàng mà còn tăng cường độ tin tưởng. Đối với sản phẩm mới, sử dụng Influencer Marketing giúp doanh nghiệp thu hút sự chú ý và tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả.
Những tiêu chí đánh giá influencer marketing
- Reach (Phạm vi): Thước đo này đánh giá số lượng người theo dõi của influencer marketing. Các thương hiệu thường ưu tiên lựa chọn những người ảnh hưởng có phạm vi lớn để mở rộng sự tiếp cận của thương hiệu đến đối tượng lớn.
- Relevance (Sự liên quan): Miêu tả mức độ tương quan và kết nối giữa vị trí của influencer marketing và hình ảnh của thương hiệu.
- Resonance (Khả năng gây ảnh hưởng): Tiêu chí này đánh giá mức độ ảnh hưởng của nội dung mà influencer marketing tạo ra đối với người theo dõi.
- Sentiment (Chỉ số tình cảm): Đây là một tiêu chí quan trọng, vì một influencer marketing mang lại cảm xúc tiêu cực, như các vụ bê bối, có thể gây tác động tiêu cực đến hình ảnh hoặc quảng bá của thương hiệu.
Để tăng cường độ nhận diện thương hiệu (Awareness), doanh nghiệp nên chọn lựa influencer marketing có phạm vi (Reach) lớn như Celebrities, đặc biệt là đối với sản phẩm hoặc nhãn hàng mới. Với lượt tương tác đáng kể như like, comment và share trong bài viết của nhóm người ảnh hưởng này, thông tin về sản phẩm hoặc nhãn hàng sẽ được lan truyền mạnh mẽ.
- Để đạt được độ quan tâm (Interest), doanh nghiệp cần chú ý đến tiêu chí Resonance khi chọn lựa người ảnh hưởng.
- Đối với mục tiêu ý định mua hàng (Purchase Intention), doanh nghiệp cần tập trung vào tiêu chí Liên Quan (Relevance).
Các dạng influencer marketing phổ biến
Phân loại influencer marketing theo lượt theo dõi (follower)
- Mega – Influencer, là những người ảnh hưởng cấp cao, sở hữu hàng triệu người theo dõi trên mỗi nền tảng mạng xã hội. Đây thường là các diễn viên, ca sĩ, ngôi sao hạng A nổi tiếng. Chi phí cho một lần giới thiệu sản phẩm từ mega-influencer rất cao, thích hợp cho các thương hiệu lớn.
- Macro – Influencer, là nhóm người có ảnh hưởng thấp hơn mega-influencer, với từ 40.000 đến 1 triệu người theo dõi trên mỗi nền tảng. Doanh nghiệp dễ tiếp cận và hợp tác với nhóm này vì chi phí thấp hơn.
- Micro – Influencer, có lượng người theo dõi từ 1.000 đến 40.000 trên mỗi nền tảng. Mặc dù không có số lượng người theo dõi lớn, nhưng có sức ảnh hưởng và sự tin cậy trong cộng đồng giới trẻ. Doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể dễ dàng hợp tác với đối tượng này vì chi phí hợp lý.
- Nano – Influencer, có lượng người theo dõi ít nhất, dưới 1.000. Mặc dù số lượng người theo dõi không nhiều, nhưng sức ảnh hưởng của họ vẫn cao. Với nội dung chân thật và tự nhiên, doanh nghiệp có thể tiếp cận người theo dõi một cách dễ dàng với mức chi phí phải chăng.
Nội dung kênh của influencer marketing
- Blog: Những cá nhân viết Blog trên các nền tảng mạng xã hội, sáng tạo nội dung thông qua câu chuyện và ngôn từ để chia sẻ vấn đề xã hội. Bài viết của họ thường ảnh hưởng mạnh mẽ đến tư duy và tâm lý của người theo dõi.
- Mạng xã hội: Đây là các nền tảng phổ biến như TikTok, Facebook, Twitter, Instagram,… Ngày càng nhiều người ảnh hưởng nổi lên trên những nền tảng này do khả năng lan truyền nhanh chóng của Internet và khả năng chia sẻ giữa các kênh truyền thông.
- YouTube: Đây là nền tảng cho phép người sáng tạo chia sẻ video và clip. Nội dung video có chất lượng cao sẽ thu hút nhiều lượt xem và đăng ký. Để thành công trên YouTube, cần đầu tư vào nội dung, âm thanh và hình ảnh chất lượng.
Mức độ ảnh hưởng và độ nổi tiếng của influencer marketing
- Người Nổi Tiếng: Nhóm này bao gồm các nghệ sĩ như ca sĩ, diễn viên hoặc những người nổi tiếng trên YouTube. Được biết đến rộng rãi, nhóm influencer này có sức ảnh hưởng đặc biệt đối với cộng đồng, làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đại diện trở nên nổi tiếng. Chi phí hợp tác với nhóm này có thể cao, nhưng hiệu quả trong chiến lược tiếp thị là đáng kể.
- Chuyên Gia Có Ảnh Hưởng (KOLs): Mặc dù không có sức ảnh hưởng lớn như người nổi tiếng, nhưng KOLs lại có khả năng tác động và ảnh hưởng đến một nhóm đối tượng cụ thể. Nhóm influencer này, bao gồm những người có kiến thức và kinh nghiệm trong một lĩnh vực nhất định như nhà báo, blogger, hoặc cố vấn. Bài viết của họ thường mang lại ảnh hưởng lớn và truyền cảm hứng cho khán giả làm việc trong lĩnh vực đó.
Kết luận
Influencer Marketing là một chiến lược tiếp thị hiệu quả, tận dụng sức ảnh hưởng của những cá nhân có độ nổi tiếng, kiến thức chuyên sâu, hoặc sự tương tác mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội. Hy vọng, qua bài viết của giá của vutruseo.com, quý độc giả đã nắm được khái niệm influencer marketing là gì cùng lợi ích tuyệt vời mang lại.